Système de loterie Enchant
Présentation
Enchant produit en micro-séries, chaque pièce étant fabriquée en quantités extrêmement limitées. En raison de la forte demande, les lancements traditionnels selon le principe du premier arrivé, premier servi n'offrent plus un accès équitable. Pour protéger les collectionneurs et maintenir la transparence, certains modèles Enchant sont attribués via un système de loterie structuré.
Ce système garantit que chaque collectionneur, quelle que soit son fuseau horaire, sa vitesse de connexion Internet ou sa situation géographique, a une chance égale d'acquérir une montre Enchant.
Pourquoi un système de loterie ?
La loterie existe pour trois raisons :
1. Équité
Les lancements très demandés se vendent souvent en quelques secondes. Une loterie élimine l'avantage des robots, des connexions rapides ou des fuseaux horaires spécifiques.
2. Transparence
Chaque participation est horodatée, documentée et traitée par un tirage au sort pondéré qui récompense les collectionneurs de longue date tout en restant ouvert aux nouveaux participants.
3. Fabrication en micro-séries
Enchant produit en très petites quantités, souvent 1 à 3 pièces par cycle. Une loterie garantit que ces pièces sont attribuées de manière responsable et sans distorsion du marché.
Fonctionnement de la loterie
Chaque modèle suit une structure cohérente :
Une fenêtre d'inscription définie s'ouvre pour le modèle
Les collectionneurs soumettent un formulaire avec les détails requis
Les inscriptions en double ou frauduleuses sont supprimées
Un tirage au sort pondéré sélectionne les gagnants
Les gagnants reçoivent un e-mail d'achat avec une fenêtre de paiement de 48 heures
Les pièces non réclamées sont proposées au participant éligible suivant
Pour les modèles premium tels que Lake & Mountains, la fenêtre d'inscription peut s'étendre à 30-45 jours pour garantir une accessibilité mondiale.
Structure d'attribution
Pour maintenir l'équité et l'intégrité de la marque, chaque micro-série est attribuée comme suit :
10 % réservés aux collectionneurs de longue date
10 % réservés aux partenaires stratégiques, à la presse et aux besoins internes de la marque
Les unités restantes sont attribuées par le biais de la loterie publique
Cette structure garantit la continuité, la transparence et l'égalité des chances.
Quels modèles utilisent le système de loterie ?
Tous les modèles Enchant, à l'exception de l'attribution ci-dessus, sont attribués par le biais de la loterie.
Chaque page produit indique clairement si le modèle utilise le système de loterie et inclut son formulaire d'inscription dédié.
Où s'inscrire
Chaque modèle dispose de son propre formulaire d'inscription dédié sur la page produit. Avant le début de chaque loterie, une liste d'attente pour les collectionneurs sera disponible afin de les informer de l'ouverture du prochain cycle de loterie.
Les inscriptions sont spécifiques à un modèle et ne peuvent pas être transférées entre les lancements.
Conditions générales
La participation au système de loterie Enchant est régie par nos conditions générales officielles.
Celles-ci définissent l'éligibilité, les exigences d'inscription, les règles d'attribution, les délais de paiement et les protections de la vie privée.
Vous pouvez les consulter intégralement ci-dessous.
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Conditions générales
1. Introduction
Les présentes conditions générales régissent la participation au système de loterie Enchant (la « Loterie »).
En soumettant une inscription, les participants acceptent intégralement les présentes conditions.
2. Éligibilité
Ouvert aux personnes âgées de 18 ans ou plus.
Une participation par personne par cycle de modèle.
Enchant se réserve le droit de vérifier l'identité et l'éligibilité.
Les participations soumises par des moyens automatisés ou frauduleux sont disqualifiées.
3. Fenêtre d'inscription
Chaque lancement inclut une fenêtre d'inscription définie.
Les participations soumises avant ou après la fenêtre ne sont pas acceptées.
Les périodes sont basées sur l'heure des Rocheuses (Canada).
4. Exigences d'inscription
Les participants doivent fournir :
Nom complet
Adresse e-mail
Pays de résidence
Confirmation des conditions de paiement
Acceptation des présentes conditions générales
Les participations incomplètes ne sont pas prises en compte.
5. Structure d'attribution
Les unités par modèle sont attribuées comme suit :
5 % réservés aux collectionneurs de longue date
5 % réservés aux partenaires stratégiques et à la presse
10 % réservés aux besoins internes de la marque
Les unités restantes sont attribuées par le biais de la Loterie publique
Chaque cycle de modèle comprend généralement 1 à 3 pièces.
6. Processus de sélection
Les gagnants sont sélectionnés par un tirage au sort pondéré.
La pondération récompense les anciens collectionneurs tout en maintenant l'équité pour les nouveaux participants.
Enchant ne garantit pas l'attribution à un participant.
Tous les tirages sont documentés à des fins d'audit.
7. Notification des gagnants
Les gagnants reçoivent un e-mail avec les instructions d'achat.
Une fenêtre de paiement de 48 heures s'applique.
Le non-paiement dans la fenêtre annule l'attribution.
Les pièces non réclamées sont offertes au participant éligible suivant.
8. Paiement et finalisation de la commande
Le paiement doit être effectué par la méthode fournie dans l'e-mail du gagnant.
Les commandes non finalisées dans la fenêtre de paiement sont automatiquement annulées.
Les taxes, droits de douane et frais d'expédition s'appliquent en fonction de la destination.
9. Annulations et remboursements
Les inscriptions à la loterie ne peuvent pas être annulées.
Les attributions ne peuvent pas être transférées ou échangées.
Les remboursements suivent la politique de retour standard d'Enchant (le cas échéant).
10. Confidentialité et utilisation des données
Les informations d'inscription sont utilisées uniquement pour l'administration de la loterie et la communication liée aux lancements Enchant.
Enchant ne vend ni ne partage les données personnelles.
Les données sont stockées en toute sécurité conformément aux lois applicables en matière de confidentialité.
11. Équité et intégrité
Les entrées en double sont supprimées.
Les entrées frauduleuses sont disqualifiées.
Enchant se réserve le droit de modifier, suspendre ou annuler la Loterie si nécessaire pour maintenir l'équité.
12. Conditions générales
Enchant peut mettre à jour les présentes conditions générales à tout moment.
La participation constitue l'acceptation de la version actuelle.
Toutes les décisions prises par Enchant concernant la Loterie sont définitives.
13. Acceptation des conditions
En soumettant une participation, les participants confirment qu'ils ont lu, compris et accepté les présentes conditions générales.